運輸和退貨

我們有 14 天的退貨政策，這意味著您在收到商品後有 14 天的時間要求退貨。

若要符合退貨條件，您的商品必須保持收到時的狀態，未磨損或未使用，並附有原始包裝。您還需要收據或購買證明。

未經事先申請退貨而退回給我們的物品將不會被接受。若您未事先取得退貨許可，相關責任將由您自行承擔。

要開始退貨，您可以在收貨當天透過 connect@xxxxxxxxx.com 與我們聯繫。如果您的退貨被接受，我們將向您發送有關如何以及在何處發送包裹的說明。

如有任何退貨問題，您可以隨時透過 connect@xxxxxxxx.com 與我們聯繫。

損害和問題

請在收到後檢查您的訂單，如果商品有缺陷、損壞或您收到錯誤的商品，請立即聯繫我們，以便我們評估問題並予以糾正。

交易所

確保您得到想要的東西的最快方法是退回您已有的商品，然後在退貨被接受後單獨購買新商品。

退款

一旦我們收到並檢查您的退貨，我們將通知您，並告知您退款是否獲得批准。如果獲得批准，您將透過原始付款方式自動獲得退款。請記住，您的銀行或信用卡公司也可能需要一些時間來處理和發布退款。

請注意，加密支付的退款將產生平台費用，因此從退款總額中扣除 2%~8%。

運送途中訂單退款

如果您的訂單已經發出，請注意，我們將無法對運送途中的包裹退款。如果您的物品在海關，並且您希望退回/拒絕包裹，請注意，您將承擔當地關稅、運費、退貨運費和相關當地稅費。一旦獲得批准並且訂單安全送達我們，這筆款項才會從您的退款中扣除。